Quarta sessió: Els tres tipus de resposta

En aquesta sessió vam treballar els tres tipus de resposta. Per introduir aquest nou contingut vam recordar les diferents dinàmiques realitzades i les respostes que van protagonitzar cadascun d'ells. Veient les diferències i coincidències entre les reaccions d'un i d'altres vam arribar a la conclusió que existien tres tipus de resposta.

Seguidament es van introduir amb ajuda d'unes imatges i vam debatre quina imatge representava una resposta agressiva, passiva o assertiva i per què.

A continuació es van presentar situacions similars a aquestes on, l'alumnat havia d'escollir la resposta més assertiva i analitzar i descriure els avantatges i inconvenients de respondre d'una forma agressiva o passiva:

Situació  1

Et trobes en una estació esperant l'autobús que ve amb retràs. Quan arriba, algú et fa una empenta per pujar abans que tu. Li respons:

Conducta 1: «Entenc que l'autobús vingui amb retràs, però podem pujar tots sense necessitat d'empentes».

Conducta 2: «Passa, que arriba amb retràs i arribarem tard».

Conducta 3: «Eh, eh, eh tu tranquil que jo estava abans a la cua. Si tens tanta presa haver sortit abans de casa!».

Situació 2

Una persona va a comprar pa i li donen menys canvi del que li haurien de tornar. Quan s'assabenta li diu a qui li ha donat el canvi:  

Conducta 1: «El canvi no és correcte, he pagat amb un bitllet de 10 euros i el canvi que m'ha donat és de 5 euros. No es preocupi, tots ens podem equivocar».

Conducta 2: «Perdoni, em sembla que m'ha donat el canvi de menys, tot i que no estic segur de si he pagat amb un bitllet de 10 o de 5 euros»

Conducta 3: «Escolta, que t'has equivocat! He pagat amb un bitllet de 10 euros y m'has donat el canvi de 5».

Hi havia planejada una segona part però va donar tant de joc aquesta primera part que a la propera sessió sobre la negoció de conflictes la introduiré!